游戏岛 · 支持与帮助
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遇到问题、需要删除数据，或想反馈游戏内容，请发邮件到 1075889754@qq.com，并附上你的设备型号、系统版本和 App 版本，我们会尽快回复。
常见问题
怎么开始玩？
在「发现」或「游戏库」里选择游戏，进入详情页点「安装并游玩」。首次安装需要联网，从平台服务获取签名目录与游戏包（约 20–30 MB）；安装完成后即可本地启动。
游戏打不开或启动失败怎么办？
- 确认设备联网后重试：首次安装、以及每次启动前的目录校验都需要访问平台服务。
- 在「我的 → 已安装」里移除后重新安装该游戏。
- 如果提示存储空间不足：游戏数据按每款游戏计入配额，可在「我的」里移除不再玩的游戏释放安装包（存档会保留）。
- 仍然失败请把错误提示截图发到上面的邮箱。
怎么举报不当内容？
进入该游戏详情页，点「举报游戏内容」，选择原因并可选填写说明后提交。举报会发送到平台服务由管理员处理。请不要在说明中填写姓名、联系方式等个人信息。
不想再看到某款游戏？
在该游戏详情页点「屏蔽此游戏」。被屏蔽的游戏会从列表和启动入口消失，可在「我的 → 已屏蔽游戏」里随时「恢复」。
年龄限制是怎么生效的？
每款游戏都有分级声明（全年龄 / 4+ / 9+ / 13+ / 16+ / 18+）。App 按你在「我的 → 年龄范围」里的本机声明拦截未达标的内容；声明只保存在本机，不发送到服务器，也不验证真实年龄。未声明年龄时，受限内容会被拦截。
我的数据保存在哪里？
收藏、最近游玩、年龄声明、屏蔽列表只在你的设备上；游戏存档保存在每款游戏自己的沙箱目录里，平台不读取存档内容。只有你主动提交的举报说明会发送到平台服务。删除 App 会清除上述本机数据（包括游戏存档）。
有账号或内购吗？
没有。游戏岛不需要账号，不收集个人信息，也不包含内购、广告或第三方追踪。
相关政策
English
Support contact: 1075889754@qq.com (please include device model, OS version and app version).
To play a game, open its detail page and tap "Install and Play"; the first install requires a network connection (about 20–30 MB). If a game fails to start, check your connection or remove and reinstall it from "My". To report inappropriate content, use "Report game content" on the game's detail page. To hide a game, use "Block this game" and restore it later under "My → Blocked games". Age limits are enforced against the range you declare locally; the declaration is not verified and never leaves your device. No account, no in-app purchases, no ads, no third-party tracking.